Politique de confidentialité

Données collectées

• Mesure publicitaire : lorsque le Pixel Meta est activé, certaines étapes du parcours et les accès payants validés sont transmis à Meta, avec le montant enregistré et la devise du paiement. Le navigateur peut également transmettre des identifiants publicitaires et des données de connexion. La plateforme n’ajoute ni nom, ni email, ni téléphone, ni contenu privé à ces événements.
• Mesure d’audience : pages et étapes du parcours, méthode d’inscription, catégories d’erreur et libellés de campagne, lorsque la mesure Umami auto-hébergée est activée. Aucune saisie de formulaire ni identité de compte n’est transmise dans ces événements.
• Compte : nom, adresse email, mot de passe (chiffré de façon irréversible). Si vous vous connectez via Google, votre identifiant Google et votre email sont utilisés.
• Apprentissage : progression par chapitre, durées visionnées, tentatives de QCM, certificats obtenus.
• Paiement : montant, référence de transaction, numéro de téléphone fourni lors du paiement Orange Money. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur la Plateforme.
• Avatar (optionnel) : image de profil que vous téléversez.

Finalités

Ces données servent à : fournir l'accès aux formations, suivre votre progression, délivrer et vérifier les certificats, rapprocher les preuves de paiement des commandes, et assurer la sécurité du service et améliorer le contenu et le parcours d’inscription à partir de statistiques agrégées. Lorsque le Pixel Meta est activé, les événements publicitaires servent aussi à mesurer les conversions et améliorer les campagnes. Meta est destinataire de ces événements et peut les traiter hors du Burkina Faso selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité.

Votre profil public

Votre page de profil public (accessible via l'URL figurant sur votre certificat) affiche votre nom, votre avatar et les certificats que vous choisissez de mettre en avant. Le QR code du certificat pointe vers cette page pour permettre la vérification.

Conservation et sécurité

• Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif.
• Les mots de passe sont protégés par hachage bcrypt ; les échanges sont chiffrés (HTTPS).
• Les preuves de paiement (captures WhatsApp) sont traitées par WhatsApp/Meta selon leurs propres conditions.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment corriger vos informations depuis votre page profil. Pour demander l'export ou la suppression de votre compte et de ses données, contactez-nous via la page contact ; la demande est traitée sous 30 jours.